Qualität bedeutet für uns,
wenn der Kunde und nicht die Ware zurückkommt!

 

Die Geschichte dahinter: Abkehr und Zuwendung

Die Geschichte der LA Tools & Service begann durch eine Abkehr von der Industrie und Handwerksbranche. Als Angestellter habe ich - Andreas Lorenz - stets nur das Bemühen um Preise, um mehr Absatz und um größere Marktanteile erlebt.

Die Hauptsache war: möglichst viel Gewinn.

Was ich bei all dem selten erlebt und immer vermisst habe, war das Bemühen um besseren Kundenservice. Enttäuschung über diesen Zustand führte dazu, dass ich mich damals von der Branche abwenden wollte, um neue Herausforderungen für mich zu suchen.

Doch ich war nicht der Einzige, der mit dem Kundenservice in dieser Branche unzufrieden war.

Viele frührere Kunden kamen auf mich zu, mit der Bitte sie weiterhin zu betreuen.

Was zu Beginn eine Möglichkeit für mich darstellte, meine Vorstellung von Kundenservice nebenberuflich auszuüben, wurde mehr und mehr und erfreute sich immer größerer Nachfrage.

So entstand im Juni 2017 schließlich LA Tools & Service in seiner jetzigen Form.

Unsere Mission: Zufriedene Kunden

 

LA Tools & Service - steht für "mehr" als nur Ihr Zulieferer von qualitativ hochwertigen Werkzeugen.
Als professioneller und fachkundiger Servicepartner stehen wir immer verlässlich an Ihrer Seite.

 

Unsere obersten drei Werte

Kundenzufriendeheit

Wir leben für unsere Kunden!


Mit über 20 Jahren Erfahrung im Maschinenbau und Zerspanungs-
technik, betreuen wir Ihr Unternehmen kompetent und mit umfangreichen Fachwissen auf höchstem Niveau!

Nachhaltigkeit

Wir stehen für nachhaltigen Erfolg!


Die wichtigste Ressource für uns sind Sie als Unternehmen sowie Ihr persönlicher, nachhaltiger Erfolg.

Wir helfen Ihnen dabei zu wachsen und zu gedeihen.

Kommunikation

Wir setzen auf klare Kommunikation!


Nur mit einer langfristigen Geschäftsbeziehung kann eine starke Partnerschaft wachsen.

Dadurch sind wir gemeinsam erfolgreich!

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