Qualität bedeutet für mich,
wenn der Kunde und nicht die Ware zurückkommt!

 

Die Geschichte dahinter: Abkehr und Zuwendung

Die Geschichte der LA Tools & Service begann eine Abkehr von der Industrie und Handwerksbranche. Als Angestellter habe ich - Andreas Lorenz - stets nur das Bemühen um Preise, um mehr Absatz und um größere Marktanteile erlebt.

Die Hauptsache war: möglichst viel Gewinn.

Was ich bei all dem selten erlebt und immer vermisst habe, war das Bemühen um besseren Kundenservice. Enttäuschung über diesen Zustand führte dazu, dass ich mich damals von der Branche abwenden wollte, um neue Herausforderungen für mich zu suchen.

Doch ich war nicht der Einzige, der mit dem Kundenservice in dieser Branche unzufrieden war.

Viele frührere Kunden kamen auf mich zu, mit der Bitte sie weiterhin zu betreuen.

Was zu Beginn eine Möglichkeit für mich darstellte, meine Vorstellung von Kundenservice nebenberuflich auszuüben, wurde mehr und mehr und erfreute sich immer größerer Nachfrage.

So entstand im Juni 2017 schließlich LA Tools & Service in seiner jetzigen Form.

Meine Mission: Zufriedene Kunden

 

LA Tools & Service - steht für "mehr" als nur Ihr Zulieferer von qualitativ hochwertigen Werkzeugen.
Als professioneller und fachkundiger Servicepartner stehe ich immer verlässlich an Ihrer Seite.

 

Meine obersten drei Werte

Kundenzufriendeheit

Ich lebe für meine Kunden!


Mit meiner 20 Jährigen Erfahrung im Maschinenbau und Zerspanungs-
technik, betreue ich Ihr Unternehmen kompetent und mit umfangreichen Fachwissen auf höchstem Niveau!

Nachhaltigkeit

Ich stehe für nachhaltigen Erfolg!


Die wichtigste Ressource für mich sind Sie als Unternehmen sowie Ihr persönlicher, nachhaltiger Erfolg.

Ich helfe Ihnen dabei zu wachsen und zu gedeihen.

Kommunikation

Ich setzte auf klare Kommunikation!


Nur mit einer langfristigen Geschäftsbeziehung kann eine starke Partnerschaft wachsen.

Dadurch sind wir gemeinsam erfolgreich!

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